Gerenciando Alertas e Notificações

IBM® Marketing Platform fornece suporte para alertas de sistema e notificações de usuário enviados pelos produtos IBM® EMM.

Os alertas do sistema e as notificações do usuário enviados pelos produtos aparecem na interface com o usuário, como segue.

Alertas contêm informações sobre eventos do sistema. Eles aparecem em uma janela pop-up quando um usuário efetua login.

Exemplos são encerramentos do servidor planejados ou não planejados.

Notificações contêm informações específicas do usuário sobre as mudanças feitas nos itens nos quais o usuário tem interesse ou nas tarefas que o usuário deve executar. O usuário pode visualizá-las clicando no ícone de envelope na parte superior direita da janela.

Exemplos são atualizações para um fluxograma ou lista de correio ou lembretes sobre um prazo final para uma tarefa designada.

Os usuários também podem assinar para receber alertas e notificações por email se o Marketing Platform tiver sido configurado para enviá-los.

Consulte os tópicos a seguir para obter informações adicionais.

Assinaturas de Alerta e Notificação

Configurando Assinaturas de Notificação e Alerta de Sistema

Configurando Assinaturas de Email

Para a liberação 9.0.0, apenas o eMessage usa este recurso.