보고서가 실패하면 IBM® 애플리케이션 데이터베이스에 대한
IBM® Cognos® 데이터 소스를 올바르게 구성했는지 확인하십시오.
IBM EMM 애플리케이션 데이터베이스를 위한 IBM Cognos 데이터 소스 작성의 내용을 참조하십시오.
IBM® 애플리케이션의 URL을 지정할 때는 회사 도메인이 포함된(해당되는 경우에는 하위 도메인도 포함) 완전한 호스트 이름을 사용해야 합니다. 예:
인증을 위한 신임 정보를 입력하라는 프롬프트가 표시되면 URL 중 하나에서 도메인 이름이 누락되었을 수 있습니다. 관리자 권한을 가진 사용자로 IBM® EMM에 로그인하십시오. 그런 다음
설정 > 구성을 선택하고 다음과 같은 특성에 있는 URL이 도메인 이름 및 해당 하위 도메인 이름을 포함하는지 확인하십시오.
보안에 대한 오류 메시지가 표시되면 IBM® 애플리케이션 제공자가 올바르게 구성되지 않았을 수 있습니다.
이 지점에서는 보고가 제대로 작동하며 예시 보고서가 기본 상태에 있습니다. IBM® EMM 애플리케이션의 실제 데이터 디자인(캠페인 코드, 사용자 정의 캠페인 속성, 응답 메트릭 등) 구성을 완료한 경우에는 보고서 또는 보고 스키마를 사용자 정의해야 할 수 있기 때문에 보고로 리턴합니다.
Campaign 또는
Interact를 사용하는 경우 이 안내서의 "보고 구성" 장을 참조하십시오.
eMessage에 대한 보고를 설정하는 경우에는 보고 구성이 완료된 것입니다.
