Ajout de codes de statut du contact
Vous pouvez ajouter des codes de statut du contact au schéma de répartition des statuts des contacts par offre de Campagne. Avant de commencer, déterminez le code de statut du contact dans la table UA_ContactStatus.
Effectuez ensuite les étapes suivantes.
1.
Sélectionnez Paramètres > Configuration et développez Rapports > Schémas > Campaign > Répartition des statuts des contacts par offre par campagne > Colonnes > Etat du contact.
2.
Dans le formulaire de droite, cliquez sur Nom de la nouvelle catégorie, puis entrez le nom du type de statut de contact.
3.
Dans Nom de la colonne, entrez le nom à utiliser dans le schéma de génération de rapports du type de statut de contact.
4.
Dans Code de statut du contact, saisissez le code de trois lettres de ce type d'état de contact. Les codes de statut de contact sont sensibles à la casse.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.