Gestion des alertes et des notifications

IBM® Marketing Platform prend en charge les alertes et notifications système envoyées par les produits IBM® EMM.

Les alertes système et les notifications aux utilisateurs envoyées par les produits apparaissent dans l'interface utilisateur comme décrit ci-après.

Les alertes contiennent des informations sur les événements du système. Elles apparaissent dans une fenêtre instantanée quand un utilisateur se connecte.

Par exemple, des alertes signalent les arrêts de serveur prévus ou imprévus.

Les notifications contiennent des informations spécifiques aux utilisateurs, par exemple des informations relatives aux modifications des éléments qui les intéressent ou aux tâches qu'ils doivent effectuer. L'utilisateur peut voir ces notifications en cliquant sur l'icône d'enveloppe placée en haut à droite dans la fenêtre.

Exemples de notification : mises à jour d'un diagramme ou d'une liste de diffusion, rappels d'échéance pour une tâche affectée, etc.

Les utilisateurs peuvent également s'abonner pour recevoir des alertes et des notifications par courrier électronique si Marketing Platform est configuré pour en envoyer.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques suivantes :

Abonnement aux alertes et notifications

Définition des abonnements aux notifications et alertes système

Configuration des abonnements par courrier électronique

Dans la version 9.0.0, cette fonctionnalité n'est utilisée que par eMessage.