Test de la synchronisation du contrôle d'accès Web et de la connexion à IBM® EMM

1.	Connectez-vous à votre système de contrôle de l'accès Web avec un compte LDAP qui a été synchronisé dans ce système et qui a accès à Marketing Platform.

2.	Vérifiez les points suivants :

Les utilisateurs sont importés correctement

Les groupes sont importés correctement

Les membres du groupe IBM® correspondent aux mappages aux groupes LDAP attendus.

3.	Faites pointer votre navigateur vers l'URL d'Marketing Platform et connectez-vous.

Vous devriez pouvoir accéder à IBM® EMM sans passer par l'écran de connexion d'IBM® EMM.

4.	Suivez les instructions ci-après pour résoudre les problèmes rencontrés avec le logiciel de contrôle de l'accès Web Netegrity SiteMinder.

Si un écran de connexion d'IBM® EMM s'affiche, cela signifie que le compte utilisateur utilisé pour la connexion n'a peut-être pas été synchronisé dans SiteMinder.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à IBM® EMM, vérifiez que votre configuration de SiteMinder est correcte. Vous pouvez utiliser l'outil de test de SiteMinder pour vérifier que le compte utilisateur utilisé a été autorisé et qu'il a accès aux URL d'IBM® EMM dans SiteMinder.

Si vous pouvez accéder à IBM® EMM et que la navigation ne fonctionne pas correctement ou que les images ne s'affichent pas, vérifiez que le serveur Web qui héberge SiteMinder et que le serveur d'applications Java™ qui héberge Marketing Platform utilisent le même chemin pour faire référence à Marketing Platform.