Conservation du compte platform

Dans un environnement à partitions multiples, au moins un compte utilisateur qui possède le rôle PlatformAdminRole dans Marketing Platform est obligatoire pour vous permettre d'administrer la sécurité des utilisateurs IBM® EMM dans toutes les partitions.

Le compte platform_admin est préconfiguré avec le rôle PlatformAdminRole. Le compte platform_admin est un superutilisateur qui ne peut pas être supprimé ou désactivé via les fonctions Utilisateurs d'IBM® EMM. Toutefois, ce compte est soumis aux contraintes de mot de passe des autres utilisateurs. Par exemple, si une personne qui tente de se connecter en tant qu'utilisateur platform_admin entre un mot de passe incorrect N fois de suite (selon les règles de mot de passe en vigueur), le compte platform_admin est désactivé dans le système. Pour rétablir ce compte, vous devez effectuer l'une des opérations suivantes.

Si un autre utilisateur possède le rôle PlatformAdminRole dans Marketing Platform, connectez-vous en tant que cet utilisateur et réinitialisez le mot de passe de l'utilisateur platform_admin ou créez un autre compte doté du rôle PlatformAdminRole dans Marketing Platform.

Si un seul utilisateur possède le rôle PlatformAdminRole dans Marketing Platform (par exemple, platform_admin), et qu'il est désactivé, vous pouvez créer un nouveau compte platform_admin, comme décrit dans Utilitaire restoreAccess.