Consulte IBM Enterprise Marketing Management Products Recommended Software Environments and Minimum System Requirements.
Comprender los requisitos previos para eMessage.
Configure un usuario con acceso a las páginas Valores > Configuración y Valores > Generador SQL de informes para que pueda iniciar una sesión como este usuario cuando tenga que configurar las propiedades de creación de informes y generar el SQL utilizado para crear el esquema de creación de informes.
Coloque el instalador maestro de IBM® y los instaladores de paquetes de informes en el mismo directorio e inicie el instalador maestro.
En el servidor de aplicaciones donde está desplegado Marketing Platform, cree conexiones de origen de datos JDBC a las bases de datos de la tabla del sistema para los productos que desea utilizar para la creación de informes.
Utilice la documentación de IBM® Cognos® como guía para la instalación y a continuación para probar el sistema.
Instalación de los componentes de integración y los modelos de informe de IBM® en el sistema Cognos®
Obtención del controlador JDBC utilizado para las tablas del sistema de Marketing Platform.
Copie el controlador JDBC utilizado para Marketing Platform en la máquina donde está instalado Cognos® Content Manager. Cuando se implementa la autenticación de IBM® , Cognos® lo utiliza al obtener la información de usuario.
Coloque el instalador maestro de IBM® EMM, el instalador de Marketing Platform y los instaladores de los paquetes de informes del producto en el mismo directorio de la máquina donde está instalado Cognos® Content Manager e inicie el instalador maestro.
Las aplicaciones Cognos® necesitan conectarse a los orígenes de datos de la aplicación de IBM® EMM para los informes. Utilice la sección Administración de Cognos® Connection para crear orígenes de datos.
Para eMessage, ejecución de scripts para crear tablas de preparación, índices y procedimientos almacenados.
Para implementar los informes para Campaign, eMessage y Interact, cree vistas o tablas de informes a partir de las cuales los informes extraen datos notificables. Los paquetes de informes contienen plantillas que el Generador SQL de informes utiliza al generar scripts SQL para crear estas vistas o tablas. En este paso, carga estas plantillas en la base de datos de la tabla del sistema de Marketing Platform.
Si el inicio de sesión de origen de datos utilizado al crear los orígenes de datos Cognos® no es el propietario de las tablas del sistema de IBM® EMM, realice este paso.
Los informes de IBM® EMM tienen enlaces estándar. Para habilitarlos, debe configurar el URL de redirección en el modelo de datos de Cognos®.
Este paso varía, en función de si ha utilizado los nombres de origen de datos predeterminados en Cognos® Connection, como se describe en ese paso.
Para proporcionar a los usuarios permiso para ejecutar informes desde aplicaciones IBM® EMM, asigne el rol ReportsUser predeterminado a los usuarios o grupos de usuarios adecuados.
Para eMessage, ejecución y planificación de procedimientos almacenados.
Los informes de eMessage utilizan datos contenidos en tablas de preparación, que completan los procedimientos almacenados que realizan una operación de renovación delta. La planificación de los procedimientos depende de la base de datos. La planificación de los procedimientos la debe realizar un administrador de base de datos que esté familiarizado con los entornos de IBM® Campaign y eMessage y con los requisitos de la empresa.
El Proveedor de autenticación de IBM® EMM permite que las aplicaciones Cognos® utilicen la autenticación de IBM® EMM para la comunicación con Marketing Platform como si fuera otra aplicación de la suite. Este paso tiene varios pasos secundarios.