Requisitos previos de actualización

Antes de actualizar su versión de informes de IBM® EMM, debe completar tareas específicas.

Si está actualizando desde la versión 7.x debe configurar un usuario de IBM® EMM con los permisos apropiados para trabajar con los informes. Si está actualizando desde 8.x, probablemente este usuario ya exista.

Si no necesita configurar este usuario de informes, consulte Configuración de un usuario con el rol ReportsSystem para ver instrucciones.

Requisitos de actualización de IBM® Cognos® BI

Debe actualizar su versión de IBM® Cognos® BI a la versión soportada para los paquetes de informes que esté instalando. Consulte el documento Environment Support Matrix para obtener más información sobre la versión soportada de IBM® Cognos® BI.

Para recibir ayuda con esta tarea, consulte la documentación de IBM® Cognos® BI.

Después de actualizar Cognos®, realice las siguientes tareas de configuración de Cognos® que se describen en el capítulo de instalación de esta guía.

Requisitos de copia de seguridad del archivo de informes y modelos de Cognos®

En el sistema BI de IBM® Cognos®, complete las tareas siguientes:

Realice una copia de seguridad del subdirectorio del modelo. Es decir, localice el modelo de aplicación instalado por los instaladores del paquete de informes de IBM® EMM y copie todo el subdirectorio del modelo para crear una copia de seguridad.

Utilice la característica de exportación de despliegue de Cognos® Connection para crear una copia de seguridad del archivo de informes de la aplicación. Exporte todo el almacén de contenido.

Suprima las carpetas y los modelos anteriores de la interfaz de usuario de Cognos®. No los suprima de la estructura de directorios de archivos o de Cognos® Framework Manager.

Requisitos adicionales

Debe completar también las siguientes tareas antes de actualizar la versión de los informes de IBM® EMM:

1.	Generar el SQL para descartar tablas y ejecutar el SQL en bases de datos del producto

2.	Actualizar los esquemas de creación de informes en Marketing Platform.

3.	Actualizar plantillas de creación de informes en Marketing Platform.

4.	Para eMessage e Interact, actualizar las tablas de búsqueda.

5.	Para eMessage, crear objetos de base de datos mediante los scripts acer_*.sql.

6.	Para eMessage, crear y ejecutar procedimientos almacenados.

7.	Actualizar las vistas o tablas en la base de datos del producto.

8.	Actualizar el componente de integración de IBM® EMM.

Las tareas se explican detalladamente en sus propias secciones.

Requisitos adicionales de los informes de eMessage

Consulte Requisitos previos para informes de eMessage para ver los requisitos adicionales de los informes de eMessage.