Prueba de la configuración antes de habilitar la autenticación
Una vez que los informes se han instalado y configurado, debe probar la configuración antes de habilitar la autenticación. Puede probar la configuración ejecutando algunos informes.
1.
Realice las tareas siguientes para probar la configuración antes de habilitar la autenticación:
2.
Verifique que IBM® EMM se está ejecutando y que el servicio de IBM® Cognos® BI se está ejecutando.
3.
Inicie una sesión en IBM® EMM como un usuario con el acceso a las aplicaciones y cree algunos datos. (De lo contrario, los informes no tendrán nada para mostrar.)
4.
Abra Cognos® Connection.
5.
Vaya hasta las carpetas de informes que ha importado y pulse el enlace a un informe básico. Por ejemplo, para Campaign, seleccione Carpetas públicas > Campaña > Campaña > Resumen de campaña.
Si falla el informe, verifique que ha configurado correctamente el origen de datos de Cognos® para la base de datos de la aplicación IBM® EMM. Consulte Creación de orígenes de datos de IBM Cognos para las bases de datos de aplicaciones de IBM EMM.
6.
Pulse un enlace en el informe.
Si los enlaces internos de los informes no funcionan, el URL de redireccionamiento no se ha configurado correctamente. Consulte Habilitación de enlaces internos en los informes.
7.
Inicie una sesión en la aplicación IBM® EMM como un usuario con el acceso a las aplicaciones y vaya a la página Análisis.
Cuando especifique el URL para la aplicación IBM® EMM, asegúrese de que utiliza un nombre completo de host con el dominio de su compañía (y subdominio, si procede). Por ejemplo:
http://serverX.ABCompany.com:7001/unica
8.
Pulse el enlace en el mismo informe que ha probado en Cognos®.
Si no puede ver el informe, es probable que el cortafuegos de IBM® Cognos® no se haya configurado correctamente. Consulte Configuración de IBM Cognos Application Firewall para IBM EMM.
Si no puede ver un informe de eMessage, compruebe si los procedimientos almacenados de eMessage se han ejecutado recientemente.
9.
Pulse un enlace en el informe.
Si los enlaces internos de los informes no funcionan, el URL de redireccionamiento no se ha configurado correctamente. Consulte Habilitación de enlaces internos en los informes.
10.
Abra un elemento individual, pulse la pestaña Análisis y verifique que el informe es correcto.
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