Procedimiento para crear un esquema de Desglose de estado de contacto de oferta de campaña
1.
Seleccione Configuración > Configuración y expanda Informes > Esquemas > Campaign > Esquema de estrella de desglose de respuesta de oferta de la campaña.
2.
Pulse en Nombre de categoría nuevo e introduzca un nombre descriptivo para el esquema de informes que indique el nivel de audiencia. Por ejemplo, Unidad familiar de estado de contacto de oferta de campaña.
3.
En la sección Tablas de entrada, introduzca el nombre de la tabla del historial de respuestas para este nivel de audiencia, y luego pulse Guardar cambios.
Aparecerá un nuevo nodo en el árbol de configuración del esquema. No puede cambiar el nombre del nodo.
4.
Bajo el nodo nuevo, seleccione Columnas > Código de estado de contacto y luego configure los códigos de estado de contacto para este nivel de audiencia.
Para obtener ayuda con este paso, consulte el procedimiento Procedimiento para añadir códigos de estado de contacto.
5.
Bajo el nodo nuevo, seleccione Configuración de SQL > Historial de contactos de estado de contacto de campaña y pulse en Editar configuración.
6.
En el formulario que aparece, edite el nombre en el campo Nombre de tabla/vista para que incluya el código para el nivel de audiencia. El nombre no debe tener más de 18 caracteres y debe estar en MAYÚSCULA.
Por ejemplo, si el nombre del nivel de audiencia es unidad familiar, debe especificar: UARC_CCSBO_HH_.
7.
Pulse Guardar cambios.
8.
Bajo el nodo nuevo, seleccione Configuración de SQL > Contacto de estado de contacto de oferta de campaña y pulse en Editar configuración.
9.
Edite el nombre en el campo Nombre de tabla/vista para que incluya el código para el nivel de audiencia. El nombre no debe tener más de 18 caracteres y debe estar en MAYÚSCULA.
Por ejemplo, UARC_COCSBO_HH_.
10.
Pulse Guardar cambios.