Acerca de audiencias y los informes
En su estado predeterminado, los esquemas de creación de informe hacen referencia a las tablas del sistema para el nivel de audiencia predefinido individual entregado con Campaign, Cliente. Esto significa que los informes de rendimiento y el historial de respuestas hacen referencia a la audiencia Cliente de forma predeterminada.
Puede cambiar el nivel de audiencia de los informes mediante la edición de los esquemas de rendimiento y respuestas, de modo que hagan referencia a las tablas del sistema para el nivel de audiencia correcto.
Además, para Campaign e Interact, puede añadir los esquemas de creación de informes para las audiencias adicionales. Puede crear esquemas de creación de informes a partir de las plantillas en las páginas de configuración de Marketing Platform. Añada las vistas de informes adicionales al modelo de datos de Cognos® y, a continuación, modifique los informes de Cognos® para acomodar el nivel o niveles de audiencia adicionales.
Estas tareas se describen más detalladamente en otros lugares de este capítulo.