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1.
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Seleccione Configuración > Configuración y expanda Informes > Esquemas > Campaign > Desglose de estado de contacto de oferta de campaña > Columnas > Estado de contacto.
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2.
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En el formulario de la derecha, pulse en Nombre de categoría nuevo e introduzca el nombre del tipo de estado de contacto.
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3.
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Para Nombre de columna, introduzca el nombre a utilizar en el esquema de creación de informes para el tipo de estado de contacto.
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4.
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Para Código de estado de contacto, introduzca el código de tres letras para este estado de contacto. Los códigos de estado de contacto son sensibles a las mayúsculas y minúsculas.
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5.
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