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El esquema de Rendimiento de Interact da las métricas del historial de contactos y de respuesta en los niveles de canal de comunicación, oferta de canal de comunicación, segmento de canal de comunicación, punto de interacción de canal de comunicación, celda interactiva, oferta de celda interactiva, punto de interacción de celda interactiva, oferta interactiva, celda de oferta interactiva y punto de interacción de oferta interactiva.
Clave de audiencia
Descripción
Especifica el nombre de la columna que es la Clave de audiencia para el nivel de audiencia que admite este esquema de informes.
Valor predeterminado
CustomerID
Valores válidos
Un valor de cadena de no más de 255 caracteres.
Si la clave incluye más de una columna, utilice comas entre los nombres de las columnas. Por ejemplo, ColumnaX,ColumnaY.
Tabla de historial de contactos detallado
Descripción
Especifica el nombre de la tabla de historial de contactos detallado para el nivel de audiencia que admite este esquema de informes.
Valor predeterminado
UA_DtlContactHist
Tabla de historial de respuestas
Descripción
Especifica el nombre de la tabla de historial de respuestas para el nivel de audiencia que admite este esquema de informes.
Valor predeterminado
UA_ResponseHistory
Variaciones a lo largo del tiempo
Descripción
Especifica los períodos de tiempo del calendario utilizado por los informes “a lo largo del tiempo” que admite este esquema.
Valor predeterminado
Hora, Día
Valores válidos
Hora, Día, Semana, Mes, Trimestre, Año