Gestión de alertas y notificaciones
IBM® Marketing Platform proporciona soporte para alertas del sistema y notificaciones de usuario enviadas por productos de IBM® EMM.
Las alertas del sistema y las notificaciones de usuario enviadas por los productos aparecen en la interfaz de usuario, de la forma siguiente.
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Las alertas contienen información sobre los eventos del sistema. Aparecen en una ventana emergente cuando un usuario inicia la sesión.
Por ejemplo, cierres planificados y no planificados del servidor.
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Las notificaciones contienen información específica de usuario sobre cambios realizados en elementos en los que el usuario está interesado, o tareas que el usuario debe realizar. El usuario puede visualizarlas pulsando el icono de sobre en la parte superior derecha de la ventana.
Por ejemplo, actualizaciones de un diagrama de flujo o de una lista de envío de correos, o recordatorios de una fecha límite de una tarea asignada.
Los usuarios también pueden suscribirse para recibir alertas y notificaciones por correo electrónico, si Marketing Platform se ha configurado para enviarlas.
Consulte los temas siguientes para obtener más información.
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Suscripciones a alertas y notificaciones
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Establecimiento de suscripciones de notificación y alerta del sistema
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Configuración de suscripciones de correo electrónico
Para el release 9.0.0, sólo eMessage utiliza esta característica.
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