Probar la sincronización de control de acceso web y el inicio de sesión de IBM® EMM

1.	Inicie sesión en su sistema de control de acceso web con una cuenta LDAP que se haya sincronizado en su sistema de control de acceso web y tenga acceso a la Marketing Platform.

2.	Verifique que:

Los usuarios se importan de la manera que se esperaba

Los grupos se importan de la manera que se esperaba

Las pertenencias a grupos de IBM® coincidan con la correlación esperada a los grupos LDAP

3.	Dirija el navegador al URL de la Marketing Platform e inicie la sesión.

Debería poder acceder a IBM® EMM sin estar presente con la pantalla de inicio de sesión de IBM® EMM.

4.	Utilice las siguientes directrices para resolver problemas si su software de control de acceso web es Netegrity SiteMinder.

Si observa la pantalla de inicio de sesión de IBM® EMM, es posible que la cuenta de usuario con la cual inició la sesión no se haya sincronizado en SiteMinder.

Si no tiene acceso a IBM® EMM, verifique que su configuración de SiteMinder sea correcta. Puede utilizar SiteMinder TestTool para verificar que se haya autorizado a la cuenta de usuario con la cual ha iniciado la sesión y se le haya otorgado acceso a los URL de IBM® EMM en SiteMinder.

Si puede acceder a IBM® EMM, pero la navegación no funciona correctamente o las imágenes no se visualizan, compruebe que el servidor web que aloja SiteMinder y el servidor de aplicaciones Java™ que aloja Marketing Platform utilizan la misma ruta para hacer referencia a Marketing Platform.