Siehe IBM Enterprise Marketing Management-Produkte - Empfohlene Softwareumgebungen und Mindestsystemvoraussetzungen.

Voraussetzungen für eMessage.

Installieren von IBM EMM-Produkten.

Konfigurieren Sie einen Benutzer mit Zugriff auf die Seiten Einstellungen > Konfiguration und Einstellungen > SQL-Berichtsgenerator, damit Sie sich mit diesen Daten anmelden können, falls Sie die Berichtseigenschaften konfigurieren und die SQL-Anweisungen zum Erstellen des Berichtsschemas generieren müssen.

Siehe Konfigurieren eines Benutzers mit der Rolle "ReportsSystem".

Installieren der Berichtsschemas auf dem System, auf dem Marketing Platform installiert ist.

Stellen Sie das IBM -Masterinstallationsprogramm und die Installationsprogramme des Berichtspakets in dasselbe Verzeichnis und starten Sie das Masterinstallationsprogramm.

Erstellen Sie auf dem Anwendungsserver, auf dem Marketing Platform bereitgestellt wird, für die Produkte, die Sie bei der Berichterstellung einsetzen wollen, Verbindungen zwischen den JDBC-Datenquellen und den Systemtabellendatenbanken.

Siehe Erstellen von JDBC-Datenquellen.

Installieren von IBM® Cognos® BI

Führen Sie die Installation mithilfe der Dokumentation von IBM® Cognos® durch und testen Sie danach das System.

Siehe IBM Cognos BI installieren und testen.

Abrufen des für die Marketing Platform-Systemtabellen verwendeten JDBC-Treibers.

Kopieren Sie den für Marketing Platform verwendeten JDBC-Treiber auf den Computer, auf dem Cognos® Content Manager installiert ist. Wenn die IBM -Authentifizierung implementiert ist, verwendet Cognos® ihn beim Abrufen von Benutzerinformationen.

Siehe Schritt: Abrufen des JDBC-Treibers für Marketing Platform-Systemtabellen.

Installieren der Berichtsmodelle und Integrationskomponente auf dem Cognos®-System.

Speichern Sie auf dem Computer, auf dem Cognos® Content Manager installiert ist, das IBM EMM-Masterinstallationsprogramm, das Marketing Platform-Installationsprogramm und die Installationsprogramme der Produktberichtspakete in ein und demselben Verzeichnis und starten Sie das Masterinstallationsprogramm.

Siehe Installieren der Berichtsmodelle und Integrationskomponenten auf dem IBM Cognos-System.

Erstellen der Cognos®-Datenquellen für die IBM EMM-Anwendungsdatenbanken.

Für die Berichte müssen die Cognos®-Anwendungen eine Verbindung zu den IBM EMM-Anwendungsdatenquellen herstellen. Erstellen Sie diese Datenquellen mithilfe des Bereichs "Administration" von Cognos® Connection.

Siehe Erstellen von IBM Cognos-Datenquellen für IBM EMM-Anwendungsdatenbanken.

Wenn Sie die Möglichkeit bereitstellen möchten, Berichte als E-Mail-Anhang zu versenden, konfigurieren Sie die Benachrichtigung in Cognos® Configuration.

Siehe Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen.

Konfigurieren der Cognos®-Firewall.

Geben Sie in Cognos® Configuration das IBM EMM-System als gültige Domäne oder gültigen Host an.

Siehe Konfigurieren von IBM Cognos Application Firewall für IBM EMM.

Bei eMessage Ausführen von Scripts zum Erstellen von Staging-Tabellen, Indizes und gespeicherten Prozeduren.

Zur Implementierung der Berichterstellung für Campaign, eMessage und Interact erstellen Sie Berichtsansichten oder -tabellen, aus denen die Berichte dann die entsprechenden Berichtsdaten extrahieren. Die Berichtspakete enthalten Vorlagen, die der SQL-Berichtsgenerator beim Generieren der SQL-Scripts für die Erstellung dieser Ansichten oder Tabellen verwendet. Bei diesem Schritt laden Sie diese Vorlagen in die Systemtabellendatenbank der Marketing Platform.

Siehe Laden von Vorlagen für den SQL-Berichtsgenerator.

Siehe Generieren der Scripts für die Erstellung von Ansichten oder Tabellen.

Erstellen Sie die Ansichten oder Tabellen in den Systemtabellendatenbanken des IBM EMMs.

Importieren Sie in Cognos® Connection die komprimierte Datei für Berichte.

Siehe Importieren des Berichtsordners in Cognos Connection.

Wenn die Datenquellenanmeldung, die Sie beim Erstellen der Cognos®-Datenquellen verwendet haben, nicht der Eigner der IBM EMM-Anwendungssystemtabellen ist, führen Sie den hier beschriebenen Schritt aus.

Siehe Konfigurieren und Veröffentlichen des Datenmodells.

Die IBM EMM-Berichte haben Standardlinks. Sie aktivieren sie, indem Sie die Umleitungs-URL im Cognos®-Datenmodell konfigurieren.

Siehe Aktivieren von internen Links in den Berichten.

Dieser Schritt variiert in Abhängigkeit davon, ob Sie die Standarddatenquellennamen in Cognos® Connection wie bei diesem Schritt beschrieben verwendet haben.

Siehe Überprüfen und Veröffentlichen von Datenquellennamen..

Konfigurieren der Cognos®-Berichtseigenschaften in IBM EMM.

Melden Sie sich bei IBM EMM an und geben Sie die Cognos®-Berichtseigenschaften an.

Siehe Konfigurieren von Cognos-Berichtseigenschaften in Marketing Platform.

Um Benutzer zu autorisieren, Berichte aus IBM EMM-Anwendungen auszuführen, weisen Sie der Standardrolle "ReportsUser" die entsprechenden Benutzergruppen oder Benutzer zu.

Siehe Einrichten von Berechtigungen für Berichtsordner.

Ausführen und Planen von gespeicherten Prozeduren für eMessage.

eMessage-Berichte verwenden Daten, die in Staging-Tabellen enthalten sind, die von Delta-Aktualisierungsvorgänge ausführenden gespeicherten Prozeduren aufgefüllt werden. Die Planung der Prozeduren hängt von Ihrer Datenbank ab. Die Planung der Prozeduren muss von einem Datenbankadministrator ausgeführt werden, der Ihre IBM® Campaign- und eMessage-Umgebungen und Ihre Geschäftsanforderungen kennt.

Siehe Testen der Konfiguration vor Aktivierung der Authentifizierung.

Konfigurieren von Cognos® zur Verwendung der IBM EMM-Authentifizierung.

IBM EMM Authentication Provider ermöglicht den Cognos®-Anwendungen die Verwendung der IBM EMM-Authentifizierung für die Kommunikation mit dem Marketing Platform-System, als ob es eine weitere Anwendung in der Suite wäre. Dieser Schritt besteht aus mehreren Unterschritten.

Siehe Verwendung der IBM EMM-Authentifizierung für IBM Cognos konfigurieren.

Testen Sie das System erneut, nachdem Sie Cognos® so konfiguriert haben, dass es die IBM EMM- Authentifizierung verwendet.

Siehe Testen der Konfiguration mit konfigurierter Authentifizierung.

Zu diesem Zeitpunkt funktioniert die Berichterstellung ordnungsgemäß und die Beispielberichte befinden sich im Standardzustand. Sie müssen die Berichte oder Berichtsschemas für Campaign, Interact oder Marketing Operations unter Umständen anpassen.

Siehe Anpassen von Berichtsschemata.