Testen der Konfiguration vor Aktivierung der Authentifizierung
Nachdem die Berichte installiert und konfiguriert wurden, müssen Sie die Konfiguration testen, bevor Sie die Authentifizierung aktivieren. Sie können die Konfiguration testen, indem Sie einige Berichte ausführen.
1.
2.
Stellen Sie sicher, dass IBM EMM und der IBM® Cognos® BI-Service ausgeführt werden.
3.
Melden Sie sich als Benutzer mit Anwendungszugriff bei IBM EMM an und erstellen Sie einige Daten. (Andernfalls wird in den Berichten nichts angezeigt.)
4.
Öffnen Sie Cognos® Connection.
5.
Wenn das Generieren des Berichts fehlschlägt, überprüfen Sie, ob Sie die Cognos®-Datenquelle für die IBM EMM-Anwendungsdatenbank ordnungsgemäß konfiguriert haben. Siehe Erstellen von IBM Cognos-Datenquellen für IBM EMM-Anwendungsdatenbanken.
6.
Wenn die internen Links in den Berichten nicht funktionieren, ist die Umleitungs-URL nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Siehe Aktivieren von internen Links in den Berichten.
7.
Melden Sie sich als Benutzer mit Anwendungszugriff bei der IBM EMM-Anwendung an und navigieren Sie zur Seite Analyse.
Wenn Sie die URL für die IBM EMM-Anwendung angeben, stellen Sie sicher, dass Sie einen vollständig qualifizierten Hostnamen mit Ihrer Unternehmensdomäne (und Unterdomäne, falls erforderlich) verwenden. Beispiel:
http://serverX.ABCompany.com:7001/unica
8.
Wenn Sie den Bericht nicht anzeigen können, ist es wahrscheinlich, dass die IBM® Cognos®-Firewall nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Siehe Konfigurieren von IBM Cognos Application Firewall für IBM EMM.
Falls Sie einen eMessage-Bericht nicht anzeigen können, überprüfen Sie, ob die gespeicherten Prozeduren von eMessage vor kurzem ausgeführt wurden.
9.
Wenn die internen Links in den Berichten nicht funktionieren, ist die Umleitungs-URL nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Siehe Aktivieren von internen Links in den Berichten.
10.
Öffnen Sie ein einzelnes Element, klicken Sie auf die Registerkarte Analysis und überprüfen Sie, ob der Bericht richtig angezeigt wird.