Kontakt- oder Antwortmetriken hinzufügen
Kontakt- oder Antwortmetriken können den Berichtsschemas "Kampagnenerfolg" und "Angebotserfolg" hinzugefügt werden. Bevor Sie beginnen, ermitteln Sie Folgendes:
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Welches Berichtsschema den Bericht unterstützt, dem Sie die Metrik hinzufügen möchten. Weitere Informationen finden Sie im Anhang Berichte und Berichtsschemata in Campaign.
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Ob Sie dem Berichtsschema zusätzlich zur Zielgruppenspalte eine Spalte für die Kontrollgruppe hinzufügen müssen. Siehe Kontrollgruppen und Zielgruppen in Berichten.
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Wie die Metrik berechnet wird. Sie kann z. B. durch Bildung der Summe oder des Durchschnitts berechnet oder gezählt werden.
Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
1.
Wählen Sie Einstellungen > Konfiguration und erweitern Sie Berichte > Schemas > Campaign > Name des entsprechenden Berichtsschemas.
2.
Erweitern Sie den Knoten Spalten und wählen entweder Kontaktmetrik oder Antwortmetrik.
3.
Klicken Sie im Formular auf der rechten Seite auf Neuer Kategoriename und geben Sie den Namen der Kontakt- oder Antwortmetrik ein.
4.
Geben Sie in das Feld Spaltenname den Namen ein, der im Berichtsschema für das Attribut verwendet werden soll. Verwenden Sie nur GROSSBUCHSTABEN ohne Leerzeichen.
5.
Geben Sie im Feld Funktion an, wie die Metrik berechnet bzw. bestimmt werden soll.
6.
Geben Sie in das Feld Eingabespaltenname den Namen der Spalte für dieses Attribut aus der entsprechenden Tabelle in der IBM Anwendungsdatenbank ein. Bei Eingabespaltennamen muss Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
7.
Geben Sie in das Feld Kontrollverfahrensflag die Ziffer 0 (null) ein, um anzuzeigen, dass diese Spalte im Berichtsschema die Zielgruppe darstellt.
8.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
9.
Wiederholen Sie dieses Verfahren bei Bedarf, um dem Berichtsschema eine Spalte für die Kontrollgruppe hinzuzufügen. Geben Sie dieses Mal die Ziffer 1 (eins) ein, um anzuzeigen, dass diese Spalte die Kontrollgruppe darstellt.
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