Beibehalten des Kontos "platform

In einer Umgebung mit mehreren Partitionen ist mindestens ein Benutzerkonto mit der Rolle "PlatformAdminRole" in Marketing Platform erforderlich, damit Sie die Sicherheit für IBM EMM-Benutzer auf allen Partitionen aktivieren können.

Das Konto "platform_admin" ist mit der Rolle "PlatformAdminRole" vorkonfiguriert. Das Konto "platform_admin" ist ein Superuser, der nicht über die Benutzerfunktionen in IBM EMM gelöscht oder inaktiviert werden kann. Dieses Konto unterliegt jedoch denselben Kennwortbeschränkungen wie andere Benutzer auch. Wenn z. B. jemand versucht, sich als platform_admin anzumelden, und ein falsches Kennwort N Mal nacheinander eingibt (abhängig von den geltenden Kennwortregeln), wird das Konto "platform_admin" im System inaktiviert. Sie müssen eine der folgenden Aktionen ausführen, um das Konto wiederherzustellen.

Wenn es einen anderen Benutzer mit der Rolle "PlatformAdminRole" in Marketing Platform gibt, melden Sie sich mit den Informationen dieses Benutzers an und setzen das Kennwort des Benutzers "platform_admin" zurück bzw. erstellen Sie ein anderes Konto mit der Rolle "PlatformAdminRole" in Marketing Platform.

Wenn es nur einen Benutzer mit der Rolle "PlatformAdminRole" in Marketing Platform gibt (z. B. platform_admin) und dieser Benutzer inaktiviert ist, können Sie ein neues Konto "platform_admin" erstellen, indem Sie die unter restoreAccess beschriebenen Anweisungen befolgen.

Um zu vermeiden, dass der Zugriff PlatformAdminRole mit dem Dienstprogramm restoreAccess wiederhergestellt werden muss, empfiehlt es sich, mehr als ein Konto mit den Berechtigungen der Rolle PlatformAdminRole zu erstellen.