In Marketing Platform werden die Kennwörter interner Benutzer hashverschlüsselt gespeichert und können nicht mehr in Klartext umgewandelt werden. Sie müssen Benutzern mit einem internen Konto, die ihr Kennwort vergessen haben, ein neues Kennwort zuordnen.

Benutzer mit einem internen Konto können ihr Kennwort selbst ändern, indem sie das ursprüngliche Kennwort angeben und das neue Kennwort eingeben und bestätigen. Der IBM EMM-Administrator kann nach Bedarf ebenfalls das Kennwort eines beliebigen Benutzers zurücksetzen.

Der Systemstatus eines Benutzers ist entweder aktiv oder inaktiv. Ein Benutzer mit einem inaktivierten Konto kann sich nicht bei IBM EMM-Anwendungen anmelden. Wenn ein inaktivierter Benutzer zuvor aktiv war und mindestens einer Gruppe angehört hat, können Sie diesen Benutzer erneut aktivieren. Die Gruppenzugehörigkeit bleibt dabei erhalten.

Für jedes Benutzerkonto kann ein zweiter Anmeldename angegeben werden. Eine alternierende Anmeldung ist in der Regel erforderlich, wenn der Campaign-Listener auf einem UNIX-System als Root-Benutzer ausgeführt wird.

Ein Benutzer benötigt die entsprechenden Berechtigungsnachweise, um auf die Datenquellen zuzugreifen, die von einigen IBM EMM-Anwendungen genutzt werden. Diese Berechtigungsnachweise können unter den Eigenschaften des Benutzerkontos eingegeben werden.

Wenn ein Benutzer in einer IBM EMM-Anwendung wie Campaign arbeitet und dazu aufgefordert wird, Datenquelleninformationen einzugeben, speichert die IBM EMM-Anwendung diese Informationen im Marketing Platform-Datenspeicher. Diese Datenquellen werden in der Liste der Datenquellen eines Benutzers in Marketing Platform angezeigt, auch wenn sie nicht mit der IBM EMM-Benutzeroberfläche erstellt wurden.