Портлет отчетов Interact IBM Cognos
Эффективность точки взаимодействия - Показывает число предложений, принятых на точку взаимодействия за семидневный период.
Этот отчет инструментальной панели задан, так чтобы он указывал на интерактивный канал с ID 1. Чтобы создать дополнительные версии этого отчета (для отчета о дополнительных интерактивных каналах) или чтобы изменить ID интерактивного канала, на который указывает этот отчет, смотрите раздел Конфигурирование портлета инструментальной панели Эффективность точки взаимодействия.