Interact | services | crossSessionResponse
Свойства конфигурации в этой категории задают общие параметры для службы crossSessionResponse и процесса xsession. Вы должны сконфигурировать эти параметры, только если вы используете отслеживание ответов для разных сеансов Interact.
enableLog
Описание
Если задано значение true, будет включена служба crossSessionResponse, и Interact будет записывать данные в промежуточные таблицы отслеживания ответов для разных сеансов. Если задано false, служба crossSessionResponse отключается.
Значение по умолчанию
False
xsessionProcessIntervalInSecs
Описание
Время в секундах между запусками процесса xsession. Этот процесс перемещает данные из промежуточных таблиц отслеживания ответов для разных сеансов в промежуточную таблицу хронологии ответов и встроенный модуль обучения.
Значение по умолчанию
180
Допустимые значения
Целочисленное значение, больше нуля.
purgeOrphanResponseThresholdInMinutes
Описание
Время в минутах, в течение которого служба crossSessionResponse ожидает, прежде чем отметить все ответы, не соответствующие контактам, в таблицах хронологии контактов и ответов.
Если для ответа нет соответствующих данных в таблицах хронологии контактов и ответов, то по прошествии purgeOrphanResponseThresholdInMinutes минут Interact пометит ответ значением -1 в столбце Пометка в промежуточной таблице xSessResponse. Вы можете затем вручную сопоставить или удалить эти ответы.
Значение по умолчанию
180