A propos des utilitaires Marketing Platform

Cette section fournit un aperçu des utilitaires de Marketing Platform, notamment des détails qui s’appliquent à tous les utilitaires et qui ne sont pas inclus dans les descriptions propres à chaque utilitaire.

Emplacement des utilitaires

Les utilitaires de Marketing Platform se trouvent dans le répertoire tools/bin de votre installation de Marketing Platform.

Liste et descriptions des utilitaires

Marketing Platform propose les utilitaires suivants.

Utilitaire configTool : importe, exporte et supprime les paramètres de configuration, notamment les enregistrements de produits.

Utilitaire datafilteringScriptTool : crée des filtres de données

Utilitaire encryptPasswords : chiffre et stocke les mots de passe.

Utilitaire partitionTool : crée des entrées de base de données pour les partitions.

Utilitaire populateDb : remplit la base de données de Marketing Platform

Utilitaire restoreAccess : rétablit un utilisateur en lui attribuant le rôle platformAdminRole

Utilitaire scheduler_console_client : répertorie ou déclenche les travaux d'IBM® Unica® Scheduler configurés pour intercepter un trigger

Conditions requises pour l’exécution des utilitaires de Marketing Platform

Les conditions requises pour exécuter tous les utilitaires de Marketing Platform sont les suivantes.

Exécutez tous les utilitaires à partir du répertoire où ils sont enregistrés (par défaut, le répertoire tools/bin sous votre installation d'Marketing Platform).

Sous UNIX™, il est recommandé d'exécuter tous les utilitaires configurés à l'aide du même compte utilisateur que celui exécutant le serveur d'applications sur lequel Marketing Platform est déployé. Si vous exécutez un utilitaire avec un autre compte utilisateur, ajustez les droits d'accès au niveau du fichier platform.log pour permettre au compte utilisateur d'y accéder en écriture. Si vous n'ajustes pas les droits d'accès, l’utilitaire ne peut pas écrire de données dans le fichier journal et des messages d’erreur peuvent s’afficher, en dépit d'un fonctionnement correct.

Identification et résolution des problèmes de connexion

Si la tâche d'un utilitaire Marketing Platform n'aboutit pas, vous pouvez utiliser les informations ci-dessous pour résoudre le problème.

Tous les utilitaires de Marketing Platform à l’exception d’encryptPasswords interagissent avec les tables système de Marketing Platform. Pour se connecter à la base de données des tables système, ces utilitaires emploient les informations de connexion suivantes, définies par le programme d’installation à l’aide des informations fournies lors de l’installation de Marketing Platform.

Nom du pilote JDBC

URL de connexion JDBC (nom d’hôte, de port et de base de données)

Identification de connexion à la source de données

Mot de passe de la source de données (chiffré)

Ces informations sont stockées dans le fichier jdbc.properties, situé dans le répertoire tools/bin de votre installation de Marketing Platform. Vérifiez les valeurs dans ce fichier pour vous assurer qu'elles sont appropriées pour votre environnement.

En outre, les utilitaires de Marketing Platform se basent sur la variable d’environnement JAVA_HOME, définie soit dans le script setenv situé dans le répertoire tools/bin de votre installation de Marketing Platform, soit sur la ligne de commande.

Le programme d’installation de Marketing Platform doit définir automatiquement cette variable dans le script setenv, mais il est recommandé de vérifier la variable JAVA_HOME si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution d’un utilitaire. Vous devez posséder le JDK de Sun (différent du JDK JRockit disponible avec WebLogic).

Lorsqu'elle est définie, la variable JAVA_HOME doit pointer vers la version 1.6 du JRE Sun.

Si la variable d'environnement JAVA_HOME pointe vers un JRE incorrect, vous devez annuler le paramétrage de la variable JAVA_HOME avant d'exécuter les programmes d'installation IBM® Unica® . Pour cela, procédez comme suit :

Windows™ : Dans une fenêtre de commande, entrez

set JAVA_HOME=laissez la zone vide et appuyez sur la touche Retour

Systèmes *NIX-type : Sur le terminal, entrez

export JAVA_HOME=laissez la zone vide et appuyez sur la touche Retour

Effectuez cette opération avant d'appeler l'utilitaire de Marketing Platform que vous souhaitez exécuter.

Caractères spéciaux

Les caractères désignés comme caractères réservés dans le système d’exploitation doivent être ignorés. Pour obtenir la liste des caractères réservés et savoir comment les ignorer, consultez la documentation de votre système d’exploitation.

Options standard des utilitaires Marketing Platform

Les options ci-dessous sont disponibles dans tous les utilitaires de Marketing Platform.

-l logLevel

Définit le niveau d’historisation des informations affichées dans la console. Vous avez le choix entre high, medium et low. La valeur par défaut est low.

-L

Définit les paramètres régionaux des messages de la console. La valeur par défaut est en_US. Les valeurs disponibles sont déterminées par les langues dans lesquelles Marketing Platform a été traduit. Spécifiez les paramètres régionaux à l’aide de l’ID de paramètre régional ICU, conformément aux normes ISO 639-1 et ISO 3166.

-h

Affiche un court message d’utilisation dans la console.

-m

Affiche la page du manuel de cet utilitaire dans la console.

-v

Fournit plus de détails à propos de l’exécution dans la console.