Interact | general | contactAndResponseHistoryDataSource
Estas propiedades de configuración definen los ajustes de conexión para el origen de datos de historial de respuestas y contactos que se requieren para el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact.
Estos valores no están relacionados con el módulo de historial de contactos y de respuestas.
jndiName
Descripción
Utilice la propiedad jndiName para identificar el origen de datos Java Naming and Directory Interface (JNDI) que está definido en el servidor de aplicaciones (WebSphere® o WebLogic) para el origen de datos de contactos y del historial de respuestas necesario para el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact.
Valor predeterminado
type
Descripción
El tipo de base de datos para el origen de datos utilizado por el origen de datos de historial de contactos y respuestas que se requiere para el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact.
Valor predeterminado
SQLServer
Valores válidos
SQLServer | DB2® | ORACLE
connectionRetryPeriod
Descripción
La propiedad ConnectionRetryPeriod especifica la cantidad de tiempo en segundos que Interact espera antes de intentar automáticamente la solicitud de conexión con la base de datos ante una anomalía de seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact. Interact intenta reconectarse automáticamente con la base de datos durante este período antes de informar de un error o una anomalía de la base de datos. Si el valor se ha establecido en 0, Interact efectuará intentos indefinidamente; si el valor se ha establecido en -1, no efectuará ningún reintento.
Valor predeterminado
-1
connectionRetryDelay
Descripción
La propiedad ConnectionRetryDelay especifica la cantidad de tiempo en segundos que Interact espera antes de intentar reconectarse a la base de datos después de una anomalía de seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact. Si el valor se fija en -1, no reintentará.
Valor predeterminado
-1
schema
Descripción
El nombre del esquema que contiene las tablas para el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas de Interact. Interact inserta el valor de esta propiedad antes de todos los nombres de tablas, por ejemplo, UACI_IntChannel pasa a ser schema.UACI_IntChannel.
No es necesario que defina un esquema. Si no define un esquema, Interact asume que el propietario de las tablas es el mismo que el del esquema. Defina este valor para eliminar la ambigüedad.
Valor predeterminado
No se ha definido un valor predeterminado.