Das Dienstprogramm restoreAccess ermöglicht die Wiederherstellung des Zugangs zur Marketing Platform, falls alle Benutzer mit PlatformAdminRole-Rechten versehentlich ausgeschlossen wurden oder falls der Zugang zur Marketing Platform nicht mehr möglich ist.

Sie können restoreAccess einsetzen, falls einer der beiden folgenden Fälle eintritt.

Es kann vorkommen, dass alle Benutzer mit PlatformAdminRole-Berechtigungen in Marketing Platform im System inaktiviert werden. Nachfolgend ein Beispiel für eine Deaktivierung des Benutzerkontos "platform_admin". Angenommen, nur ein Benutzer verfügt über PlatformAdminRole-Rechte (der Benutzer platform_admin). Angenommen, die Eigenschaft Maximal zulässige Anzahl von Anmeldefehlversuchen in der Kategorie Allgemein | Kennworteinstellungen auf der Seite Konfiguration ist auf 3 gesetzt. Gehen wir jetzt davon aus, dass der Benutzer "platform_admin" drei Mal hintereinander ein falsches Kennwort eingibt. Diese fehlgeschlagenen Anmeldeversuche führen zur Deaktivierung des Kontos "platform_admin" im System.

In diesem Fall können Sie restoreAccess einsetzen, um den Marketing Platform-Systemtabellen einen Benutzer mit PlatformAdminRole-Rechten hinzuzufügen, ohne auf die Internetschnittstelle zuzugreifen.

Wenn Sie restoreAccess auf diese Art ausführen, erstellt das Dienstprogramm einen Benutzer mit PlatformAdminRole-Berechtigungen sowie dem von Ihnen angegebenen Anmeldenamen und -kennwort.

Falls der von Ihnen angegebene Anmeldename des Benutzers in Marketing Platform bereits als interner Benutzer existiert, wird das Kennwort des Benutzers geändert.

Nur ein Benutzer mit dem Anmeldenamen "PlatformAdmin" und mit PlatformAdminRole-Berechtigungen kann alle Dashboards universell verwalten. Wenn also der Benutzer "platform_admin" inaktiviert ist und Sie mit restoreAccess einen neuen Benutzer erstellen, sollten Sie einen Benutzer mit dem Anmeldenamen "platform_admin" erstellen.

Falls Sie die Integration in Windows™ Active Directory mit einer unangemessenen Konfiguration durchführen und eine Anmeldung nicht mehr möglich ist, verwenden Sie restoreAccess, um die Anmeldung wieder zu ermöglichen.

Wenn Sie restoreAccess auf diese Art ausführen, ändert das Dienstprogramm den Wert der Eigenschaft Platform | Sicherheit | Anmeldemethode von integrierte Windows-Anmeldung in Marketing Platform. Diese Änderung ermöglicht es Ihnen, sich mit jedem Benutzerkonto anzumelden, das vor der Sperrung des Zugangs bestanden hat. Sie können auch einen neuen Anmeldenamen und ein neues Kennwort festlegen. Sie müssen den Webanwendungsserver, auf dem Marketing Platform bereitgestellt wird, neu starten, wenn Sie das Dienstprogramm restoreAccess auf diese Art verwenden.

Bei der Verwendung von restoreAccess sollten Sie Folgendes zum Thema "Kennwörter" beachten.

Setzt bei Verwendung ohne die Option -u loginName den Wert der Eigenschaft Unica | Sicherheit | Anmeldemethode zurück auf Marketing Platform.Erfordert Neustart des Webanwendungsservers, um in Kraft zu treten.

Erstellt bei der Verwendung mit der Option -u loginName einen PlatformAdminRole-Benutzer.

Erstellt mit dem angegebenen Anmeldenamen den neuen Benutzer "PlatformAdminRole". Kann nur in Verbindung mit der Option -p eingesetzt werden.

Legt das Kennwort für den zu erstellenden Benutzer fest.Erforderlich mit -u.