Interaction History
IBM
®
Cognos
®
-Berichtsportlet
In diesem Abschnitt werden die Dashboardportlets beschrieben, die im
Interaction History
-Berichtspaket für Cross-Channel-Berichte enthalten sind.
Bericht
Beschreibung
Cross-Channel-Übersicht im Zeitverlauf
Ein
IBM
®
Cognos
®
-Bericht, der die folgenden Daten zu jedem Kanal anzeigt.
Anzahl der Kampagnen
Anzahl der Interaktionen
Anzahl der Antworten
Prozentsatz der Antworten
Umsatz
Durchschnittsumsatz pro Antwort
Kosten pro Antwort
Rendite
Copyright IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.
