Informationen über Zielgruppenebenen und Berichte
Standardmäßig beziehen sich die Berichtsschemata auf die Systemtabellen der einzigen vordefinierten Zielgruppenebene, die im Lieferumfang von Campaign enthalten ist: Kunde. Dies bedeutet, dass sich Erfolgsberichte und der Antwortverlauf standardmäßig auf die Zielgruppenebene "Kunde" beziehen.
Sie können die Zielgruppenebene der Berichtsschemata ändern, indem Sie die in den Erfolgs- und Antwortschemata angegebenen Eingabetabellen so bearbeiten, dass sie sich auf die Systemtabellen für die richtige Zielgruppenebene beziehen.
Darüber hinaus können Sie für Campaign und Interact Berichtsschemata für zusätzliche Zielgruppenebenen hinzufügen. Zum Erstellen der Berichtsschemata verwenden Sie die Vorlagen auf den Konfigurationsseiten von Marketing Platform. Fügen Sie die zusätzlichen Berichtsansichten zum Cognos-Datenmodell hinzu und ändern dann die Cognos-Berichte, sodass sie die zusätzlichen Zielgruppenebenen enthalten.