Informationen über Systemprotokolle

Überprüfen Sie als Erstes das Systemprotokoll, wenn die Marketing Platform-Anwendung nicht ordnungsgemäß funktioniert oder Sie den Verdacht haben, dass ein unautorisierter Zugriff erfolgt ist oder versucht wurde.

Das Systemprotokoll enthält die folgenden Informationen.

Konfigurationsinformationen und sämtliche Informationen zu Fehlern und Debug-Vorgängen für Marketing Platform

Einträge zu wichtigen Ereignissen direkt bei deren Auftreten auf dem Marketing Platform-Server (Anforderungen, Gewährungen, Aufhebungen und Fehler)

Informationen über die im Systemprotokoll angezeigten Konfigurationseinstellungen

Der erste Teil des Systemprotokolls enthält die Konfigurationseinstellungen, die beim Start aus der Konfigurationsdatei uasm.conf in das System gelesen werden. Durch die Anzeige der Konfigurationseinstellungen in der Protokolldatei können die Einstellungen, die die Eigenschaften für IBM® Unica Marketing-Kennwörter, den Marketing Platform- Authentifizierungsdatenspeicher, den Marketing Platform-Webserverstamm und das Systemprotokoll sowie die Protokolldatei für Systemwiederherstellung steuern, einfach überprüft werden.

Bei einem Problem während eines Schreibversuchs in die Systemprotokolldatei wird statt in eine Datei in stdout (Befehlszeile) geschrieben.

Das Format von Systemprotokolleinträgen

Die Systemprotokolleinträge erfolgen im folgenden Format.

Timestamp | Event severity level | Message

Timestamp – Die Zeit, zu der das Ereignis aufgetreten ist.

Event Severity Level – Die Protokollierungsebene des Ereignisses.

Message – Beschreibung des Ereignisses. Wenn der Eintrag eine Anforderung an den Server darstellt, enthält die Nachricht normalerweise die Funktion, die von der Anforderung aufgerufen wird. In den Antworteinträgen werden die Ergebnisse der Anforderungen aufgezeichnet.