Interact > generale > contactAndResponseHistoryDataSource

Queste proprietà di configurazione definiscono le impostazioni di connessione per l'origine dati della cronologia di contatti e risposte necessaria per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact.

Queste impostazioni non sono correlate al modulo cronologico di contatti e risposte.

jndiName

Utilizzare la proprietà jndiName per identificare l'origine dati JNDI (Java Naming and Directory Interface) definita nel server delle applicazioni (Websphere o WebLogic) per l'origine dati della cronologia di contatti e risposte necessaria per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact.

Default value

type

Tipo di database per l'origine dati utilizzata dall'origine dati della cronologia di contatti e risposte necessaria per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact.

Valid values

SQLServer | DB2 | ORACLE

Default value

SQLServer

connectionRetryPeriod

La proprietà ConnectionRetryPeriod specifica la quantità di tempo, espressa in secondi, durante la quale Interact ritenta automaticamente la richiesta di connessione al database per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact in caso di errore. Interact tenta automaticamente di riconnettersi al database per il lasso di tempo specificato prima di generare un errore di database. Se il valore viene impostato su 0, Interact ritenta all'infinito, se viene impostato su -1, non esegue altri tentativi.

Default value

-1

connectionRetryDelay

La proprietà ConnectionRetryDelay specifica la quantità di tempo, espressa in secondi, durante la quale Interact attende prima di tentare di riconnettersi al database per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact. Se il valore è impostato su -1, non verrà eseguito alcun altro tentativo.

Default value

-1

schema

Nome dello schema contenente le tabelle per il tracciamento delle risposte tra sessioni di Interact. Interact inserisce il valore di questa proprietà prima dei nomi di tabella, ad esempio, UACI_IntChannel diviene schema.UACI_IntChannel.

Non è necessario definire uno schema. Se non viene definito alcuno schema, Interact presuppone che il proprietario delle tabelle sia lo stesso dello schema. Per evitare ambiguità è tuttavia opportuno impostare questo valore.

Default value

Nessun valore predefinito.