Informazioni sul reporting nella suite IBM Unica suite

Quando si installano applicazioni IBM Unica Marketing, ciascuna di esse si registra con Marketing Platform. Durante la registrazione, l'applicazione aggiunge una voce per se stessa nella voce di menu Analitica.

Una volta che il pacchetto di report dell'applicazione è configurato:

La voce di menu Analitica dell'applicazione consente di accedere ai propri report tra oggetti.

I report su oggetti singoli vengono visualizzati nelle schede Analisi dei relativi oggetti.

I report del dashboard dell'applicazione vengono visualizzati nel dashboard di esempio e possono essere aggiunti a nuovi dashboard.

In genere, i pacchetti di report per i prodotti IBM Unica sono installati al momento dell'installazione delle applicazioni IBM Unica . Non tutti i pacchetti di report contengono schemi di reporting, ma contengono tutti i seguenti componenti IBM Cognos BI:

Un modello di metadati di reporting IBM Cognos personalizzabile per i report delle applicazioni IBM Unica application reports

Report delle applicazioni IBM Unica personalizzabili, realizzati con IBM Cognos 8 BI Report Studio

Documentazione di riferimento che descrive il modello di dati di reporting e i report stessi

Il modello IBM Cognos fa riferimento alle viste (o tabelle) di reporting nel database delle applicazioni IBM Unica , rendendo così disponibili tali dati ai report IBM Cognos 8 che vengono forniti a loro volta nei pacchetti di report IBM Unica .

Subito dopo l'installazione, i report si trovano nel loro stato predefinito e devono essere considerati report esemplificativi poiché molte applicazioni IBM Unica dispongono insiemi di oggetti, attributi o metriche che possono essere aggiunti o personalizzati. Ad esempio, Campaign consente di aggiungere tipi di risposta, attributi della campagna personalizzati, livelli destinatari personalizzati e così via. Una volta implementata la progettazione dati del sistema, è possibile rivedere i report esemplificativi per personalizzarli in modo che riportino i dati significativi per il proprio sistema, nonché per creare nuovi report.

La modalità di configurazione dei report dopo la fase di progettazione dati dell'implementazione dipende da quali applicazioni IBM Unica sono incluse nel sistema IBM Unica Marketing.

Per Campaign e Interact, gli schemi di reporting vanno personalizzati per includere ulteriori attributi, metriche, tipi di risposta e così via. Si aggiorneranno poi le viste o le tabelle di reporting create durante l'installazione. A questo punto il modello di dati di reporting IBM Cognos va sincronizzato con le viste di reporting aggiornate. Il modello rivisto verrà quindi pubblicato nell'archivio del contenuto Cognos. Ora i nuovi attributi personalizzati sono disponibili in Report Studio ed è possibile aggiungerli ai report campione oppure creare nuovi report che visualizzano gli attributi.

Per le applicazioni IBM Unica che non forniscono schemi di reporting e per eMessage (che fornisce schemi non personalizzabili), si configurano solo i report Cognos IBM.

In questa sezione vengono illustrati il modello di sicurezza, gli schemi, i modelli di dati e i report.