Verifica della sincronizzazione del controllo dell'accesso al Web e dell'accesso a IBM Unica Marketing

1.	Accedere al sistema di controllo dell'accesso al Web con un account LDAP sincronizzato con quest'ultimo e autorizzato ad accedere a Marketing Platform.

2.	Verificare che:

Gli utenti vengano importati come previsto

I gruppi vengano importati come previsto

Le iscrizioni al gruppo IBM coincidono con la mappatura prevista a i gruppi LDAP

3.	Puntare il browser sull'URL di Marketing Platform ed effettuare l'accesso.

Dovrebbe essere possibile accedere a IBM Unica Marketing senza che venga visualizzata la finestra di accesso di IBM Unica Marketing.

4.	Se il software per il controllo dell'accesso al Web utilizzato è Netegrity SiteMinder, seguire le linee guida descritte più avanti per risolvere i problemi.

Se viene visualizzata una schermata di accesso di IBM Unica Marketing, l'account utente con il quale è stato effettuato l'accesso potrebbe non essere stato sincronizzato in SiteMinder.

Se risulta impossibile accedere a IBM Unica Marketing, controllare che la configurazione di SiteMinder sia corretta. È possibile servirsi di SiteMinder TestTool per verificare che l'account utente con il quale è stato effettuato l'accesso sia autorizzato e abbia accesso agli URL di IBM Unica Marketing in SiteMinder.

Se risulta possibile accedere a IBM Unica Marketing ma la navigazione non funziona correttamente o le immagini non vengono visualizzate, verificare che il server Web che ospita SiteMinder e il server delle applicazioni Java che ospita Marketing Platform utilizzino lo stesso percorso per fare riferimento a Marketing Platform.