L'utility restoreAccess permette di ripristinare l'accesso a Marketing Platform se tutti gli utenti con privilegi PlatformAdminRole sono stati inavvertitamente bloccati o se si è persa qualsiasi possibilità di accedere a Marketing Platform .
L'utility restoreAccess può essere impiegata nelle due circostanze descritte in questa sezione.
Utenti di PlatformAdminRole disabilitati
È possibile che tutti gli utenti con privilegi PlatformAdminRole in Marketing Platform siano stati disabilitati dal sistema. Di seguito è riportato un esempio di una situazione in cui gli account degli utenti platform_admin sono stati disabilitati. Si supponga di avere un solo utente con privilegi PlatformAdminRole (utente platform_admin). La proprietà Maximum failed login attempts allowed property della categoria Generale | Impostazioni password della pagina Configurazione è impostata su 3. Qualcuno che sta tentando di accedere come platform_admin immette per tre volte consecutive una password errata. L'account platform_admin viene disabilitato dal sistema.
In tal caso, restoreAccess permette di aggiungere un utente con privilegi PlatformAdminRole alle tabelle di sistema di Marketing Platform senza accedere all'interfaccia Web.
Quando si esegue restoreAccess in questo modo, l'utility crea un nuovo utente con il nome di accesso e la password che viene specificata e con privilegi PlatformAdminRole.
Si noti che solo un utente con nome di accesso PlatformAdmin e privilegi PlatformAdminRole può gestire universalmente tutti i dashboard. Se, quindi, l'utente platform_admin viene disabilitato e si crea un nuovo utente con restoreAccess, è necessario creare un nuovo utente con accesso platform_admin.
Configurazione errata dell'integrazione Active Directory
Se si implementa l'integrazione Windows Active Directory con una configurazione errata e non si riesce più ad eseguire l'accesso, restoreAccess permette di ripristinarlo.
Quando si esegue restoreAccess in questo modo, l'utility cambia il valore della proprietà Platform | Security | Login method da Windows integrated login a Marketing Platform. In tal modo, è possibile accedere con qualunque account utente preesistente al blocco. Facoltativamente, è possibile specificare anche un nuovo nome di accesso e una nuova password. Si noti che è necessario riavviare il server delle applicazioni Web su cui è distribuito Marketing Platform se si utilizza l'utility restoreAccess in questo modo.
Quando si utilizza restoreAccess, tenere presente le seguenti considerazioni a proposito delle password.
|
L'utility restoreAccess non supporta password vuote e non applica regole sulle password.
|
restoreAccess -u loginName -p password
Quando non si utilizza l'opzione -u loginName, ripristina il valore della proprietà Unica | Security | Login method impostandolo su Marketing Platform. Richiede il riavvio del server delle applicazioni Web per avere effetto.
Quando si utilizza con l'opzione -u loginName, creare un nuovo utente PlatformAdminRole.
-u loginNname
-p password
Specifica la password dell'utente che si sta creando. Richiesta con -u.
|
|
Crea un utente con privilegi PlatformAdminRole. Il nome di accesso è tempUser e la password è tempPassword.
|
|
|
Cambia il valore del metodo di accesso impostandolo su Unica Marketing Platform e crea un utente con privilegi PlatformAdminRole. Il nome di accesso è tempUser e la password è tempPassword.
|