Правило A никогда не сочетается с B
Используйте правило A никогда не сочетается с B, чтобы покупатель не получал два эти предложения вместе в течение определенного периода времени.
Вы можете уточнить это правило на основе сегмента покупателей, канала и набора предложений.
Используйте это правило, чтобы несовместимые предложения не передавались одному и тому же контактному лицу. Задав наборы предложений, вы можете указать, что ни одно из предложений из первого набора не будет представлено одному и тому же получателю вместе с любым из предложений из второго набора.
Это правило помогает обеспечить непротиворечивость ваших сообщений покупателю, не давая отправить предложения, вступающие друг с другом в конфликт, одному и тому же физическому лицу. Если покупатель постоянно получает предложение определенного типа, это правило гарантирует, что покупатель продолжит получать этот тип предложений. Например, вы не хотите отправить предложение об обновлении телефона вместе с предложением продления тарифного плана одному и тому же физическому лицу в течение 60 дней. Напишите правило: “Каждый покупатель в группе Все сегменты не может получать взаимодействие A по каналу Все каналы относительно обновления телефона вместе с взаимодействием B по каналу Все каналы относительно продления тарифных планов в течение 60 дней”.
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.