Правило После A никогда не следует B
Используйте правило После A никогда не следует B, чтобы покупатель, который только что получил одно предложение, не получал другого предложения в течение определенного периода времени. Это не помешает покупателю, получившему второе предложение, получить первое предложение.
Правило "После A никогда не следует B" является однонаправленным, что означает, что оно применяет подавление предложений только в одном направлении. Правило "A никогда не сочетается с B" является двунаправленным, что означает, что предложения не должны быть представлены вместе друг с другом независимо от их последовательности. Вы можете уточнить правило После A никогда не следует B на основе сегмента покупателей, канала и набора предложений.
Используйте это правило, чтобы порядок предложений имел смысл с точки зрения обслуживания покупателей. Например, разбейте предложения на два уровня: низкий и высокий. Используйте это правило, чтобы покупатели, которые получили предложение высокого уровня, не смогли получить последующее предложение низкого уровня в течение того же 30-дневного периода.
Ниже приводятся частные примеры ограничений, которые можно применить при использовании этого правила:
Не отправляйте лучшее предложение вместе с худшим. Например, не отправляйте предложение о 10000 миль для частого путешественника, чтобы отправить после него предложение о 5000 миль.
Не отправляйте отрицательное предложение после положительного предложения. Например, не отправляйте предложение о кросс-продаже через несколько дней после понижения лимита кредита по кредитной карте.
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.
