Правило Минимальное/Максимальное количество предложений
Используйте правило Минимальное/Максимальное число предложений, чтобы задать ограничения количества. Задайте максимальное и минимальное число предложений, отправляемых покупателям, или для отдельного предложения, канала или периода времени.
Вы можете добавить исключение для этого правила, если хотите изменить количество для конкретного периода времени. Например, можно изменить количество вызовов в центр вызовов в праздники.
Используйте это правило для управления использованием предложения или канала за определенный период времени. Период времени - это число дней (например, семь дней). Эти семь дней зависят от того, когда выполняется сеанс
Contact Optimization
. Например, с 1 по 7 января, если выполнение началось 1 января, и со 2 по 8 января, если выполнение началось 2 января.
Чтобы узнать, как управлять числом предложений, передаваемых физическому лицу, смотрите раздел
Правило Минимальное/Максимальное число предложений для каждого покупателя
.
По возможности, не используйте ограничения количества предложений, так как эти ограничения уменьшают оптимальность всего решения в целом. Если вы должны использовать ограничения количества предложений, попробуйте использовать только минимальное или только максимальное количество, а не оба одновременно. Если вам нужно использовать и минимальное, и максимальное значение, избегайте близких значений минимума и максимума, например, минимального значения, равного максимальному. Такой узкий диапазон уменьшает гибкость оптимизации в
Contact Optimization
.
Допустим, вы хотите ограничить число бесплатных мобильных телефонов, которые вы дарите существующим покупателям, которые перешли на премиальный ежемесячный план. Вы можете создать правило количества предложений, ограничивающее максимальное число предложений “Бесплатные мобильные телефоны при подписке на премиальный двухлетний план”, 20000 предложений.
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.
