Таблица шаблона Contact Optimization

Таблица базы данных, которую вы создаете, чтобы включить заданные пользователем столбцы в PCT для ссылки в одном или нескольких правилах оптимизации.

При создании сеанса в Contact Optimization вы можете выбрать одну из созданных вами таблиц шаблонов Contact Optimization. Вы должны создать таблицу шаблона Contact Optimization в той же базе данных, в которой находятся системные таблицы.

В процессе оптимизации столбцы, созданные вами в этой таблице, автоматически присоединяются в базовым полям PCT, содержащимся в таблице UACO_PCTBASE. Также включаются заданные типы данных и размеры для этих столбцов. Эти поля могут потом заполняться потоковыми диаграммами Campaign и впоследствии использоваться в правилах компонентом Contact Optimization.

Эти поля не присоединяются к OCT. Однако OCT ссылается на PCT; поэтому вы также можете извлечь любые данные из дополнительных полей в вашей потоковой диаграмме после оптимизации.

Примерами информации (столбцов), которые вы можете добавить в таблицу шаблона, являются имя поставщика, возраст или тип счета. Эта информация, вероятно, связана с характером вашего бизнеса. Основываясь на этом шаблоне, вы потом можете написать правило Включить, в котором будет указано, чтоб только счета типа AccountTypes = "Хороший баланс" подлежат получению "предложений о кредитах".