Конфигурирование Contact Optimization для среды с несколькими локалями

Функция поддержки нескольких локалей требует, чтобы в базе данных был задан ряд специализированных параметров.

Contact Optimization поддерживает несколько языков и локалей для одной установки. Дополнительную информацию о функции поддержки нескольких локалей смотрите в публикации IBM® Campaign: Руководство по установке.

Если вы используете базу данных Oracle: При конфигурировании параметров сервера Contact Optimization добавьте в файл сервера Contact Optimization следующее:

set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.UTF8

При конфигурировании таблиц базы данных запустите один из следующих сценариев из каталога Campaign/ddl/unicode, чтобы создать системные таблицы:

aco_systab_sqsvr.sql для баз данных Microsoft™ SQL Server

aco_systab_db2.sql для баз данных IBM® DB2® Server

aco_systab_ora.sql для баз данных Oracle