Отображение дополнительных полей таблиц, необходимых для PCT
Процесс Оптимизировать автоматически передает требуемые данные в таблицу предложенных контактов (PCT), в том числе, поля ключей аудиторий, назначенные предложения и дату контакта. Дополнительные поля, такие как канал или затраты на одно предложение, могут потребоваться в PCT. Эти поля нужно заполнить, отобразив в существующее поле.
Можно использовать все поля таблиц или производные поля. Производные поля нужны , чтобы передать текстовую строку константы, например, канал "Центр обращений - Средний запад".
1.
Щелкните по вкладке Оптимизировать в процессе Оптимизировать.
Откроется вкладка Оптимизация.
2.
Щелкните по полю, которое надо отобразить в неотображенное поле, в столбце Имя поля.
3.
Щелкните по Добавить.
Имя поля появится в той же строке, что и неотображенное поле, в разделе Экспортировать поля.
4.
Повторите первые два шага для каждого поля, которое нужно отобразить.
5.
Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить свои конфигурации процесса.
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.