Свяжите оптимизированные контакты с процессом контактов
Чтобы отправить маркетинговые сообщения конечному списку контактов, нужно добавить процесс контактов в потоковую диаграмму. Соедините процесс Извлечь с процессом контактов, например, Списком почты, Списком вызовов или процессом eMessage.
Информацию о конфигурировании процесса контактов смотрите в публикации IBM® Campaign: Руководство пользователя.
1.
Добавьте в потоковую диаграмму процесс контактов.
2.
Соедините процесс Извлечь с процессом контактов.
3.
Дважды щелкните мышью и сконфигурируйте процесс контактов следующим образом:
a.
Убедитесь, что на вкладке Процедура для предложения указано Назначено компонентом Contact Optimization.
b.
Сконфигурируйте вкладки Исполнение, Персонализация и Ведение журнала как описано в публикации IBM® Campaign: Руководство пользователя.
c.
В диалоговом окне Опции записи в журнал хронологии контактов вы должны задать в поле Дата контакта ту же дату контакта, которая предлагалась первоначально. Дата контакта должна совпадать со значение в поле ContactDateTime в процессе Извлечь.
Откройте диалоговое окно Опции записи в журнал хронологии контактов, щелкнув по Дополнительные опции на вкладке Ведение журнала. Если вы выберете другую дату контакта, вы можете нарушить ограничения оптимизации.
Для всех контактов в данном процессе контактов может существовать только одно значение даты и времени контакта. Если в полученных оптимизированных контактах есть несколько дат контактов, то, прежде чем производить связывание с процессом контактов, вы должны произвести сегментирование на основе ContactDateTime и канала (то есть, пакета).
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.