Вкладка Оценка процесса Оптимизировать
Вкладка Оценка в процессе Оптимизировать позволяет заполнить поле ScorePerOffer в таблице предложенных контактов (PCT) разными оценками для сочетаний предложений и ячеек.
Чтобы параметры вкладки Оценка процесса Оптимизировать вступили в силу, необходимо:
*
Выберите метод оценки Использовать поле оценки на вкладке оценки сеанса оптимизации.
*
Выберите поле ScorePerOffer для поля Оценка.
Вкладка Оценка процесса Оптимизировать заполняет только поле ScorePerOffer PCT.
Если выбрать Использовать поле оценки на вкладке оценки сеанса Contact Optimization, необходимо заполнить какое-нибудь поле в PCT значениями оценки для оптимизации. Одним из способов заполнения поля является заполнение вкладки Оценка процесса Оптимизировать. Другими способами могут быть:
*
*
*
Все потоковые диаграммы, участвующие в одном и том же сеансе Contact Optimization, должны заполнять одно и то же поле оценки в поле PCT, которое вы задаете на вкладке оценки в сеансе Contact Optimization. Можно выбрать только один столбец в PCT, в котором находятся оценки.
Если выбрать параметр Вручную ввести матрицу оценки на вкладке оценки сеанса оптимизации, когда вы должны передать оценки через процесс Contact Optimization, оценки будут проигнорированы. Вместо них будут использоваться значения в матрице оценки.
Назначение полей оценки в процессе Оптимизировать
Вкладка Оценка процесса Оптимизировать: Справка