Списки предложений в правилах оптимизации

Используйте списки предложений в правилах оптимизации, чтобы применить одно правило более чем к одному предложению.

Список предложений - это группа связанных предложений, которую вы можете создать для организационных целей. Вы задаете списки предложений в Campaign, и они будут доступны в Contact Optimization при создании предложений. Существует два типа списков предложений:

Статические списки предложений. Предварительно заданный список предложений, который не изменяется, если в него не внесут изменения.

Интеллектуальные списки предложений. Динамический список предложений. Содержимое интеллектуального списка изменяется, когда в него автоматически добавляются новые предложения, соответствующие критериям интеллектуального списка. Использование интеллектуального списка позволяет задать критерии, определяющие ключевые характеристики предложений, которые важны для правила оптимизации.

В большинстве случаев, используйте интеллектуальные списки предложений в Contact Optimization. Интеллектуальные списки предложений оцениваются во время выполнения сеанса Contact Optimization. Интеллектуальные списки предложений разрешаются в любые предложения в Campaign, которые в настоящий момент удовлетворяют запросу предложений. Статические списки предложений содержат только точные предложения, заданные пользователем при создании этого статического списка предложений. Статические списки предложений не изменяются с течением времени, если их не модифицируют.

Например, у вас есть список предложений Праздничное путешествие, содержащий все предложения по авиабилетам со скидкой в декабре и январе. Вы можете создать правило оптимизации, ограничивающее число предложений Праздничное путешествие, которые может получить физическое лицо в декабре, двумя предложениями.

Если этот список предложений является статическим (и все прочие критерии правила остаются такими же), при каждом запуске сеанса Contact Optimization в список будут включаться одни и те же предложения. Если этот список предложений является интеллектуальным списком предложений, предложения, включаемые в него при каждом запуске сеанса Contact Optimization могут изменяться в зависимости от того были ли созданы новые предложения, соответствующие критериям интеллектуального списка предложений. В этом случае при последующем запуске сеанса Contact Optimization будут получены дополнительные предложения.

Примером интеллектуального списка предложений может быть "Предложения о займе". Задайте интеллектуальный список, который будет включать в себя все предложения в папке "Предложения о продуктах займов" и ее подпапках. Вы можете создать правило, ограничивающее для любого физического лица получение более чем двух предложений о займе в любой данный 60-дневный период. Это правило не позволит физическим лицам превысить свой кредит, приняв несколько предложений займа в течение короткого периода времени. В этот интеллектуальный список предложений автоматически включаются любые новые предложения о продуктах займов. У сеанса Contact Optimization, который периодически запускается с использованием этого правила, всегда будет самый последний список предложений о продуктах займов.

Дополнительную информацию о том, как задать списки предложений, смотрите в публикации IBM® Campaign: Руководство пользователя.