Эти параметры можно задать на глобальном уровне или для отдельного сеанса Contact Optimization. Глобальные параметры - это параметры конфигурации, доступные на странице Конфигурации в категории Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AlgorithmTuning. Параметры на уровне сеанса Contact Optimization доступны как дополнительные параметры на вкладке Сводка для сеанса Contact Optimization.

Более тонкая настройка этих сеансов - это итерационный процесс. Процесс настройки зависит от конкретной среды, включая тип оборудования и конфигурацию, набор данных и правила оптимизации. В следующих разделах представлены рекомендации, которые нужно соблюдать при настройке эффективности Contact Optimization.