IBM® Contact Optimization - это основанное на веб расширение
IBM® Campaign, которое позволяет определять оптимальную стратегию контактов для каждого покупателя. Вы можете производить оптимизацию с течением времени, рассматривая представленные предложения и каналы в нескольких маркетинговых кампаниях.
Используя Contact Optimization, вы можете эффективно направлять целевым покупателям своевременные и подходящие предложения. Эти оптимизированные предложения повышают вероятность ответов, позволяют сгенерировать положительную отдачу от капиталовложений и разработать длительные и рентабельные взаимосвязи с покупателями, не упуская из виду корпоративных целей.
