Fazendo uma Execução de Produção de uma Sessão do Contact Optimization
Faça uma execução de produção de uma sessão do Contact Optimization para otimizar seus contatos propostos usando suas regras de otimização.
1.
A partir da guia Resumo, Regras, Pontuação ou Análise da sessão do Contact Optimization que desejar executar, clique no ícone Executar e selecione Execução de produção.
A página Confirmar Execução da Sessão é exibida.
2.
Clique em Executar Sessão Agora.
A guia Executar Progresso é exibida.
Contact Optimization otimiza a lista de contatos propostos que é baseada nas regras e na pontuação na sessão do Contact Optimization. A tabela de contatos otimizados é preenchida com os resultados da execução.
*
É possível continuar a trabalhar no Contact Optimization durante uma execução de produção de uma sessão. Não é possível, porém, excluir ou modificar uma sessão de execução.
É possível parar uma sessão de execução clicando em Parar a execução. Esse comando não para a sessão instantaneamente. Em vez disso, ela para a sessão na próxima etapa lógica no algoritmo de otimização para garantir um encerramento limpo sem dano aos dados. Pode levar alguns minutos para parar o processo.
Fazendo uma Execução de Produção de uma Sessão do Contact Optimization
Revisando Resultados de Otimização
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.