Criando uma Sessão Usando a Página Nova Sessão do Contact Optimization
Crie uma sessão do Contact Optimization para definir regras e limitações para otimizar seus contatos.
1.
Selecione Campanhas > Organizações de Contato.
A página Todas as Sessões do Contact Optimization é exibida.
2.
Clique no ícone Inclua uma Sessão de Otimização de Contato.
A página Nova Sessão do Contact Optimization é exibida.
3.
Complete os campos na página Nova Sessão de Otimização de Contato.
4.
Clique em Salvar Mudanças.
A guia Resumo para a sessão é exibida. Agora é possível incluir regras e pontuações à sessão.
Para editar o Nome da Sessão, o Objetivo ou a Descrição de uma sessão do Contact Optimization, clique no link Editar Propriedades da Sessão na guia Resumo de Otimização. Não é possível alterar o Nível de Público ou tabela de modelo do Contact Optimization após a criação da sessão do Contact Optimization.
Para excluir uma sessão do Contact Optimization, clique no ícone Excluir esta Sessão.