Verificando a instalação do Contact Optimization
Se o Contact Optimization estiver instalado corretamente, você deverá ser capaz de utilizar o processo Otimizar no Campaign ao construir os fluxogramas em lote do Campaign. Para verificar, efetue login no IBM® EMM e confirme se é possível acessar o Campaign > Contact Optimizations.
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Antes de verificar se o Contact Optimization está instalado ou atualizado corretamente, certifique-se de que a propriedade Affinium|Campaign|acoInstalled está configurada como true. Se a Affinium|Campaign|acoInstalled estiver configurada como false, você obterá uma mensagem de erro que indica que o Contact Optimization não está instalado.
Após mapear as tabelas do Contact Optimization nas tabelas do Campaign, você pode ter que efetuar logout e login no console do IBM® EMM para mostrar Campaign > Contact Optimizations.
Conclua as etapas a seguir para verificar a instalação do Contact Optimization:
1.
Efetue login no console do IBM® EMM.
2.
Selecione Contact Optimizations no menu.
A página Todas as Sessões de Otimização de Contato é exibida. Verifique se é possível visualizar e gerenciar suas sessões do Contact Optimization.
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