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Como os instaladores trabalham
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Documentação e ajuda do Contact Optimization
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Configurando o Contact Optimization para usuários chineses, japoneses ou coreanos
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Referência de Mapeamento de Tabela de Históricos de Contato do Contact Optimization
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Como várias partições funcionam
Configurando Diversas Partições para Contact Optimization
Configurando o ACOServer para várias partições
Desinstalando o Contact Optimization
O utilitário configTool
Note
Esta edição se aplica à versão 9, liberação 1, modificação 0 do IBM® Contact Optimization e a todas as liberações e modificações subsequentes até que seja indicado de outra forma em novas edições.
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