시스템 요구사항에 대한 정보는 권장 소프트웨어 환경 및 최소 시스템 요구사항 안내서를 참조하십시오.

사이트 간 스크립팅이 발생할 수 있는 보안 위험을 제한하도록 설계된 브라우저의 제한사항을 준수하려면 스위트로 설치된 IBM® EMM 제품을 동일한 네트워크 도메인에 설치해야 합니다.

스위트 내의 IBM® EMM 애플리케이션은 전용 JVM(Java™ Virtual Machine)에 배치해야 합니다. IBM® EMM 제품은 웹 애플리케이션 서버에서 사용되는 JVM을 사용자 정의합니다. JVM 관련 오류가 발생하면 IBM® EMM 제품에만 사용되는 Oracle WebLogic 또는 WebSphere® 도메인을 작성해야 합니다.

IBM® EMM 제품을 설치하려면 제품이 설치된 환경에 대한 철저한 지식을 갖추어야 합니다. 이 지식에는 운영 체제, 데이터베이스 및 웹 애플리케이션 서버와 관련된 지식이 포함됩니다.

UNIX™의 경우 IBM® 제품의 모든 설치 프로그램 파일이 전체 권한(예: rwxr-xr-x)을 가지고 있어야 합니다.

JAVA_HOME 환경 변수가 IBM® EMM 제품을 설치한 컴퓨터에 정의되어 있으면 변수가 지원되는 JRE 버전을 가리키는지 확인하십시오. 시스템 요구사항에 대한 정보는 권장 소프트웨어 환경 및 최소 시스템 요구사항 안내서를 참조하십시오.

JAVA_HOME 환경 변수가 JRE 1.6을 가리키는지 확인하십시오. JAVA_HOME 환경 변수가 올바른 JRE를 가리키지 않으면 IBM® EMM 설치 프로그램을 실행하기 전에 JAVA_HOME 변수를 지워야 합니다.

다음 방법 중 하나를 사용하여 JAVA_HOME 환경 변수를 지울 수 있습니다.

export JAVA_HOME= (비워 둠)

환경 변수를 지운 후에는 IBM® EMM 설치 프로그램이 설치 프로그램 번들에 포함된 JRE를 사용합니다. 설치가 완료되면 환경 변수를 재설정할 수 있습니다.

IBM® EMM 제품을 설치하기 전에 Marketing Platform을 설치해야 합니다. 각 제품 그룹이 함께 작업하는 경우에는 Marketing Platform을 한 번만 설치해야 합니다. 각 제품 설치 프로그램은 필요한 제품이 설치되었는지 여부를 확인합니다. 제품 또는 버전이 Marketing Platform에 등록되지 않은 경우 설치를 진행하기 전에 Marketing Platform을 설치하거나 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 설정 > 구성 페이지에서 특성을 설정하기 전에 Marketing Platform을 배포하여 실행하고 있어야 합니다.

Contact Optimization을 설치하기 전에 Campaign을 설치하고 구성해야 합니다.

Contact Optimization이 Campaign 시스템 테이블 데이터 소스를 사용하기 때문에 Contact Optimization에 대한 추가 데이터 소스를 준비하지 않아도 됩니다.