Quando si crea una sessione Contact Optimization, è necessario selezionare un livello destinatario per tale sessione. Una sessione Contact Optimization funziona ad un singolo livello destinatario. Se la propria azienda utilizza Campaign per comunicare con contatti a livelli destinatario differenti, è necessario creare una sessione separata di Contact Optimization per ogni livello destinatario che si desidera ottimizzare.