Règle Interactions où
La règle "Interactions où" permet d'inclure ou d'exclure des contacts en fonction des critères disponibles dans les données PCT.
Utilisez cette règle pour indiquer des critères liés à un client spécifique, une offre de campagne, un canal, un coût, ou une date afin de supprimer des offres proposées particulières. Ces critères proviennent des mêmes tables que celles que vous utilisez dans Campaign. Cette règle est particulièrement utile lorsqu'il n'est pas nécessaire de supprimer un segment explicite. Elle fournit également davantage de flexibilité et de puissance lors des suppressions complexes.
Cette règle vous permet d'accéder directement aux zones facultatives incluses dans la table de modèle Contact Optimization et dans la table des contacts proposés. Vous pouvez ainsi employer une règle Interactions où pour empêcher les clients dont le pourcentage de retour de produits est supérieur à 10 % de recevoir des offres de remise. Cette règle exige que la table de modèles Contact Optimization employée pour la session Contact Optimization contienne une variable représentant le pourcentage des retours de produit. Cette variable doit être alimentée par chacune des campagnes participantes pour chaque ID audience soumis.